Pengguna Celcom Dan TuneTalk Bakal Hadapi Gangguan Perkhidmatan

Pagi ini, beberapa pengguna Celcom mengadu masalah internet tidak boleh digunakan di peranti mereka.

Sekiranya anda pengguna Celcom dan Tune Talk, kedua-dua telco ini bakal mengalami gangguan perkhidmatan. Hal ini adalah berikutan daripada kerja-kerja penyelenggaraan yang bakal dilakukan oleh Celcom sebagai pengendali rangkaian terbabit.

Seperti yang diumumkan oleh Tune Talk dan pada laman Facebook, kerja selenggara tersebut akan bermula hari ini, 9 Disember 2019 sehingga 13 Disember hadapan.

Lanjutan daripada itu, pengguna yang terlibat mungkin menghadapi kesukaran dalam menggunakan perkhidmatan data serta panggilan suara. Dinyatakan juga gangguan rangkaian ini akan meliputi pengguna di kawasan Lembah Klang, Selangor, Johor, dan Sabah.

Celcom juga menjelaskan bahawa pasukan teknikal mereka sedang berusaha untuk meminimakan impak kerja penyelenggaran tersebut dan dijangka ia selesai sebelum 13 Disember.

Hal dijangka selesai sebelum 13 haribulan December. Pengumuman berkenaan isu ini telah ada dinyatakan di laman web kami sebentar tadi https://t.co/JmhA9ekCHj. Sekali lagi kami ingin memohon maaf atas segala kesulitan yang berlaku. 2/2
— Celcom Axiata (@Celcom) December 9, 2019